交通运输部科技司关于开展2013年交通运输行业政府网站绩效评估工作的通知

各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委），天津市、上海市交通运输和港口管理局，部海事局、救捞局，长江、珠江航务管理局，中国船级社，部质监局，职业资格中心，各直属海事局：

按照《关于印发2013年交通运输政府网站工作要点的通知》（厅科技字[2013]79号）要求，为科学评估交通运输行业政府网站建设情况，推动行业政府网站发展，部将委托中国软件测评中心开展2013年度交通运输行业政府网站绩效评估工作，有关具体事宜通知如下：

一、评估范围

各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委），天津市、上海市交通运输和港口管理局，部海事局、救捞局，长江、珠江航务管理局，中国船级社，部质监局，职业资格中心，部直属海事局等55个政府网站。

二、评估方法

按照客观公正、求真务实的原则，采取人工采样和模拟用户相结合的方式进行。人工采样法主要是由评估人员对网站管理、网站安全、网站内容等方面，对照评估指标进行打分。模拟用户法主要用于考察网站对用户请求的回应速度和服务质量，由评估人员向网站提供的领导信箱、咨询信箱、依申请公开渠道发送测试邮件，跟踪并记录反馈情况，并对网站提供的相关功能进行电话核实。

三、时间安排

（一）日常监测：2013年6月10日-8月31日

按照《2013年交通运输行业政府网站绩效评估指标体系》（附件1）对网站进行日常巡检，主要考察各网站信息发布是否及时，网站栏目是否完整，是否存在链接错误，网站在线提交渠道是否可用等。

第一期监测：6月10日-6月30日，发布监测报告，监测结果不计入评估分数。

第二期监测：8月1日-8月31日，发布监测报告，监测结果计入评估分数。

（二）网站优化整改：2013年7月1日-7月31日

各单位对照《2013年交通运输行业政府网站绩效评估指标体系》，结合第一期日常监测情况，对网站进行优化整改。

（三）管理情况调查：2013年8月20日-8月31日

各单位认真填写《2013年交通运输行业政府网站管理情况调查表》（附件2），加盖公章后于8月31日前反馈至部政府网站工作部。

（四）特色栏目申报：2013年8月20日-8月31日

各单位建立开通的基本指标评估要点以外的网站相关栏目，且具备行业网站示范作用、符合新技术应用发展趋势、业务应用效果显著等条件，可填写《2013年交通运输行业政府网站特色栏目申报表》（附件3）申报特色栏目，加盖公章后于8月31日前反馈至部政府网站工作部。

（五）综合评估：2013年9月1日-10月31日

组织专家开展特色栏目评议，并由第三方专业评估机构完成各单位政府网站绩效评估评分，形成评估报告。

（六）结果公布：2013年12月

公布各单位政府网站绩效评估结果情况。

所有附件内容请在部政府网站“2013年交通运输行业政府网站绩效评估专题”中进行下载(http://www.mot.gov.cn/zhuantizhuanlan/qita/2013wangzhanpinggu/index.html )。

请各单位认真贯彻落实2013年交通运输政府网站管理工作会议精神，高度重视政府网站的建设管理，积极配合本次评估工作开展。联系人：

部科技司：刘浩，电话：010-65292818

部政府网站工作部：刘欣欣，电话：010-65292327，传真：010-65292328

中国软件测评中心：张连夺，电话：010-88559247。

附件：

1.2013年交通运输行业政府网站绩效评估指标体系

2.2013年交通运输行业政府网站管理情况调查表

3.2013年交通运输行业政府网站特色栏目申报表

交通运输部科技司

2013年6月7日

抄送：部科学研究院，中国软件测评中心