交通运输部办公厅关于启动首批省域道路客运联网售票系统建设有关事项的通知

各省、自治区、直辖市、新疆生产建设兵团交通运输厅（局、委），天津市、上海市交通运输和港口管理局：

根据《公路水路交通运输信息化“十二五”发展规划》（交规划发〔2011〕192号）和《交通运输部关于改进提升交通运输服务的若干指导意见》（交运发〔2013〕514号）关于推进省域道路客运联网售票系统建设的部署，进一步提升道路客运服务水平，方便乘客购票，完善道路客运经济运行动态监测和出行信息服务技术手段，交通运输部决定启动首批省域道路客运联网售票系统建设。现就有关事项通知如下：

一、联网售票系统建设目标

省域道路客运联网售票系统（以下简称“联网售票系统”）建设目标是实现客运站和客票代理机构以及互联网、电话等多渠道客票信息查询和售票，更好地服务群众出行，同时有效整合道路客运动态信息资源，增强道路客运动态监管能力，为实现全国道路客运联网售票奠定基础。具体建设目标包括：

（一）完善班线、班次、售票等信息数据库，实现全省道路客运信息查询、联网售票、票款清分结算、统计分析等功能，为社会公众、客运企业、客运站以及行业管理部门提供综合应用服务。

（二）完善多元化售票方式，重点发展网络售票、电话订票、手机订票、邮政等代理点售票、自助终端机售票等多种售票方式，方便社会公众购票和出行信息查询。

（三）建立长效运营管理机制，包括联网售票系统建设投融资政策、各利益主体清分结算规则、系统维护经费保障机制、信息服务规范等，保障道路客运联网售票系统可持续发展。

（四）加强综合运输信息服务工作，完善综合运输信息服务相关技术标准，推进道路客运与其他运输方式间的信息共享和互联互通工作，努力实现在铁路、民航、公路运输枢纽和场站实时发布综合运输运营动态信息。

二、项目申报要求

首批联网售票系统建设申报条件：

1.联网售票系统建设工作已有较好基础；

2.具备在全省（区、市）范围内实现联网售票的条件；

3.联网售票系统建设工作已纳入近期工作计划；

4.建设单位可落实建设资金。

具备上述条件的，省级交通运输主管部门可按照本通知确定的建设目标，组织编制本省域联网售票系统建设方案（内容要求见附件），于2014年2月20日前向部申报。部将组织专家对上报的建设方案进行审核、评选，择优确定首批开展联网售票系统建设的省份，并对项目建设给予资金补助。项目补助资金申请程序按部有关规定办理。

联系人：交通运输部道路运输司关笑楠，电话010-65292723；交通运输部综合规划司 祝宏宇，电话010-65293101。

附件：省域道路客运联网售票系统建设方案内容要求

交通运输部办公厅

2013年12月30日

抄送：各省（区、市）交通运输厅（委）道路运输管理局（处），中国交通通信信息中心。

1. 附件：省域道路客运联网售票系统建设方案内容要求.doc